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把握搬迁机遇,实现良性增长—冕宁县人民医院基于高质量发展的战略绩效管理咨询项目实施效果分享
提交者: 发表时间:2025-3-10 点击次数:107 来源:九鼎医管
  冕宁县人民医院始建于1951年3月,是一所集医疗、急救、康复、教学于一体的二级甲等综合医院。2011年被省卫生厅确定为“凉山州北部民族地区县级区域医疗中心”。

  2023年10月搬迁新院区后,编制床位800张,在岗职工600余人。设有26个临床科室,7个医技辅助科室,22个护理单元。其中泌尿外科、内分泌科、呼吸内科、心血管内科、重症医学科、儿科、急诊医学科为州级重点专科,耳鼻喉科为省评县级重点专科。是全县全科医师转岗培训基地,乡村医生培训基地,凉山州卫生学校定点实习医院。

  医院绩效咨询

  【项目背景】

  在公立医院从规模发展转向高质量发展的背景下,冕宁县人民医院正处于“十四五”发展新阶段、搬迁以及创建三级医院的关键期,医院实现高质量发展转型面临着巨大的机遇与挑战。在此背景下,九鼎启动本次基于高质量发展战略的绩效管理咨询及软件系统服务项目,项目命名为“彝海计划”。此项目系统分析医院外部发展环境及内部资源条件,通过医院三级医院创建及国考等相关问题的研究,帮助医院梳理战略。研究医院搬迁前后的业务变化,结合医院层面学科发展规划及科室定位,制定科室战略定位和具体业务发展方向,提出住院及门急诊学科规划与建设思路。基于业务流程、国家及当地医改和医保DIP付费政策,以及搬迁后的运营压力等进行运营战略建议,完善运营管理体系。九鼎通过梳理医院十四五发展战略定位、学科建设以及运营战略三大高质量发展战略,然后建立基于高质量战略的绩效管理体系。

  最终将医院的战略定位、学科建设以及运营战略三大战略决策与绩效管理相结合,充分调动员工积极性,将高质量发展新形势下做大蛋糕与分蛋糕相结合,以提升医院业绩与员工待遇为目的,建设符合医院未来发展需要的SDO-P战略绩效管理体系,最终实现医院品牌力的提升和业绩的增长,促进医院的高质量发展!

  【项目历程】

  2024年1月底,九鼎项目组进驻医院开展系统调研工作,开展医院内部人员一对一访谈45人次;发放员工问卷调查100份、患者问卷调查115份;开展岗位评价会议1场,并收集战略、学科、运营、绩效等相关资料;

  2024年5月,九鼎项目组提交第一期咨询方案,包括《冕宁县人民医院战略诊断与高质量发展建议报告》、《冕宁县人民医院业务科室基于高质量发展的战略绩效管理手册》等,并就方案分别与医院领导、主要职能部门进行了深入研讨和发布。

  2024年9月初,九鼎项目组赴医院进行医院绩效管理方案讨论及业务科室一对一沟通工作,与临床科室科主任、护士长分别进行沟通共计35场,就绩效方案设计的指导思想、逻辑结构、具体绩效考核方式、各科室新方案模拟测算结果与各科室进行了详细沟通,对各科室反馈的意见和建议进行全面收集、分析、研究。

  2024年10月,九鼎项目组辅导医院进入新方案试运行。

  2024年12月,九鼎项目组赴医院进行职能科室绩效方案及测算结果提交工作,推进职能科室绩效管理方案落地。本项目通过建立职能部门分档、职能岗位分级、基于岗位价值与个体价值相结合的个人绩效系数设计,充分体现体现多劳多得、优劳优得;绩效分配向对个人能力、综合素质要求高的、贡献价值高的岗位倾斜的分配导向,通过考核强化职能部门服务临床业务一线;通过绩效管理为员工持续赋能,激励员工积极主动追求成长,持续提升自己的综合素质与能力。

  2024年12月至今,九鼎项目组与医院保持持续沟通,为方案实施进行顾问指导。

  【项目成效】

  经过策划、方案沟通、实施、总结与改进,医院2024年度的各项指标较上一年取得明显提升。

  1、业务指标大幅增长:

  医院绩效咨询

  2、收入结构稳步优化:

  医院绩效咨询

  【结语】

  此次改革的阶段性成果,离不开冕宁县人民医院领导班子的改革魄力、高度重视、统一共识、科学决策,职能部门相关人员的全力配合、充分沟通,以及全体员工的理解与支持。在此,特别表示感谢!

  后续九鼎将进一步配合医院推进绩效软件信息化开发和绩效方案实施顾问,我们真诚祝愿在院领导班子的带领下,在全体员工的共同努力下,上下同心,再创佳绩,实现医院战略突破以及高质量发展,早日建设成为“高水平现代化的三级乙等综合医院”。

  武汉九鼎医院管理顾问是一家集医院发展战略、医院文化、医院人力资源、医院绩效管理等咨询模块为一体的医院管理咨询公司。如有咨询需求请拨打热线:027-82444583。

  更多资讯请访问 医院绩效咨询  https://www.yyjg.net


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