战略、创新、执行——武钢集团第二职工医院战略与品牌营销咨询项目成果丰硕
提交者:easyide
发表时间:2008-12-19
点击次数:5480
来源:本站整理
2007年6月,该医院正式启动战略与品牌营销咨询项目,在3个月的项目咨询方案设计期,九鼎咨询顾问系统地为医院梳理了经营战略、文化、服务、营销、品牌五大模块体系的调整思路和创新突破方向;2007年9月开始,项目进入辅助实施期,九鼎咨询顾问通过一系列的培训辅导实施工作,协助医院走上了以战略、创新、执行为导向的医院转型之路。 2008年12月,医院在持续严格执行咨询体系方案的基础上,业务收入在一年半的时间内增长了5000万,增幅接近50%,药比下降10%,收入结构改善非常大。增幅大的科室主要为内科、肿瘤科、传染科、中医科,其他科室也有不同程度的增幅。 在九鼎咨询顾问近期回访工作中,院方将增长原因归结为以下几方面: 1、通过战略、文化明确了目标,统一了全院的思想和意志,提高了职工的凝聚力和执行力; 2、通过战略、绩效考核方案调整,理顺了医院科室结构、收入结构的调整思路,并调动了员工特别是科主任等中层人员工作的积极性; 3、通过战略、品牌营销,建立了以市场为导向,以专科、专病为突破口的发展之路,通过脑卒中、肺癌、放疗等吸引了患者,扩大了市场占有率; 4、通过服务、品牌营销,建立了全员营销意识,加强了市场开发了力度,扩大了医院影响力。 |