2008年8月，囊括医疗集团管控体系规划、医院战略发展思路梳理与设计、集团与医院人力资源体系设计、医院市场营销体系设计等内容的上海远大心胸医院战略体系咨询方案设计阶段工作全部结束，项目正式进入方案实施阶段。

        本咨询项目共分三个阶段：

        在第一阶段，咨询项目组用一个月的时间完成调研诊断阶段的工作，包括内部员工访谈与问卷调查、患者座谈会与问卷调查、竞争医院考察、医院综合诊断分析等工作，并正式向集团及医院高层提交医院经营战略规划报告方案。报告围绕“战略决策与战略执行”这一核心命题，为医院提供了战略定位、资源整合、人才引进与培养、学科布局规划、专科技术发展方向定位、医患服务关系改进、全方位营销与品牌推广等方面的一系列建议。

       在第二阶段，咨询项目组用时两个月，先后完成提交了集团管控体系报告、集团人力资源管理体系设计报告、医院人力资源管理体系设计报告、医院绩效管理体系设计报告、医院市场营销体系设计报告等，全方位为集团及医院界定并设计了医疗集团与子医院管控关系；集团及医院人力资源管理体系建设方向与重点；以战略实施、业绩和价值能力为导向、基于平衡记分卡的绩效管理方案；整合政策资源、渠道资源、行业公关、公益推广、医患关系管理为一体的新型营销创新模式；

        在第三阶段，项目组为集团及医院提供了咨询设计方案的整体行动计划，该计划详细制定了集团及医院未来在集团管控提升体系、人力资源管理提升体系、医疗业务管理提升体系、品牌营销管理提升体系四大任务方向上的行动目标、行动责任小组、行动步骤、任务期限等，明确了医院未来变革之路。同时，项目组在实施阶段的辅导工作也正式展开，并先后为集团、下属业务医院不同层级员工进行了员工素质培训、管理干部执行力、集团及医院发展规划展望等方面的培训。

        目前，上海远大心胸医院咨询方案实施工作正在有条不紊地按计划展开，九鼎顾问机构也将在方案实施进程中提供全力协助和支持！