【医院简介】

　　鄂钢医院创建于1958年，是武汉钢铁集团鄂城钢铁有限责任公司附属医院；是一家集医疗、预防、科研、教学于一体的大型综合性三级乙等医院、爱婴医院；是华中科技大学同济医学院、武汉科技大学医学院、咸宁学院教学医院；是鄂州市医保农合、工伤保险定点医院；是鄂州市交通事故医疗急救定点单位。2013年初，鄂钢医院成为华中科技大学附属协和医院技术协作单位。

　　2014年，医院开放床位518张，职工人数472人。医院设置内、外、妇、儿等18个临床科室，药、检、放等11个医技科室和2个社区服务站；其中骨外科、烧伤科是市级重点专科，心血管内科、普外科是市重点建设专科。医院占地面积22000平方米，建筑面积38477平方米。

 

　　【项目背景】

　　国企职工医院改革是大势所趋。随着市场经济的发展，职工医院从企业母体“剥离”已成为必然；国企对职工医院的管理机制僵化、投入严重不足、管理不专业，已经不适应医院的发展需要。

　　在此背景下，武钢集团、鄂钢公司以及鄂钢医院三方都迫切要求并积极促成医院改制，经过层层筛选，最终与悦康药业集团达成合作意向。九鼎医院管理顾问被邀请对鄂钢医院进行全面系统的商业尽职调查。

　　【项目流程】

　　九鼎医院管理顾问依据对国家医改政策及所属城市相关行业政策分析、对当地人口状况及当地医疗行业发展格局的调查了解，对鄂钢医院内部资源条件和外部环境条件等进行分析，对医院进行综合评价，系统论证合资合作的可行性。在此基础上，提出医院发展战略、专科发展方向、投资回收预测、并购主要风险预测。

　　一、项目调研期

　　在悦康药业、武钢、鄂钢有关管理人员，鄂钢医院有关部门和员工的全力配合下，项目组一行6人开展了为期5天的访谈调研工作，具体调查工作内容如下：

　　1、鄂州市计生委领导访谈，3人次；

　　2、悦康药业领导访谈：1人次；

　　3、武钢卫生处领导访谈：1人次；

　　4、鄂钢领导层访谈：5人次；

　　5、医院领导层访谈：6人次；

　　6、医院中层领导访谈：32人次；

　　7、医院员工代表访谈：6人次；

　　8、患者座谈会1场：10人次；

　　9、医院患者调研：110份；

　　10、鄂钢系统居民调研：110份；

　　11、鄂州城区居民调研：110份；

　　12、鄂州乡镇居民调研：110份；

　　13、医院员工调研：103份；

　　14、鄂州市主要医院考察：4家；

　　15、医院实地考察及相关资料收集。

　　二、项目报告期

　　报告根据调研的实际情况以及合资合作双方的需求，对医院基本情况（包括医院组织结构、经营情况、患者/市场构成、医院地理位置以及硬件条件、发展战略及实现情况、管理模式和经营理念）、人力资源情况（包括人员基本情况、领导层任职资格及薪酬、中层干部基本情况、薪酬绩效、员工培训情况）、业务情况（包括行业与市场、专科、服务、科教、营销、采购）、财务状况进行了系统而详细的分析。

　　通过总结医院的市场机遇、医院条件、增长潜力、政府态度，报告得出结论：悦康与武钢集团鄂钢医院合资合作可行。

　　在此基础上，报告形成了医院未来战略规划、财务预测。最后在研究大量国内国企职工医院改制案例后，对合资合作可能存在的问题提出了相关建议。

　　2015年1月正式发布报告，经过同合资合作双方充分的交流与探讨，报告得到认可。至此，“鄂州计划”鄂钢医院商业尽职调查项目顺利结案。

　　【项目总结】

　　1、成功的尽职调查必须得到合资合作各方的大力支持

　　尽职调查需要搜集医院大量资料，离不开医院从上到下以及各职能部门的鼎力支持；需要各方开诚布公交流合作理念、愿景、目的，为梳理改制后办院理念、发展战略以及制定文化融合方案打下基础。

　　2、商业尽职调查是医院改制后顺利运营的重要基础

　　商业尽职调查的作用不仅是全面系统的了解医院现况、评估合资合作价值，还指明了改制后医院发展方向、管理体制、改制过程中需要注意或重视的问题，这是保证医院改制成功以及改制后平稳发展的基础，是合资合作各方达成共识、统一思路、提高凝聚力的前提，必须得到重视。

　　3、大中型企业职工医院是社会资本进入医疗行业较为优良的合作对象

　　医疗服务产业投资和并购活动日益繁荣，寻找优良的医院资源也并非易事。大型企业职工医院具备较好的基础：具有较大的规模、较强的综合实力、较完备的人才基础、稳定的职工医疗市场。随着医疗市场的发展，企业职工医院由于体制僵化、市场意识不足，面临较大的经营压力。引入社会资本进行改制是企业职工医院最主要的出路之一。因此投资方与医院容易达成合作共识。

　　4、战略定位、职工安置、文化融合是改制过程中最重要的问题

　　合资合作初期有必要形成清晰的战略定位和规划，明确医院发展前景，有助于合资合作各方提升信心、推动改制顺利进行和医院发展。职工医院的战略定位要从医院内外部条件、合资合作各方办院理念、职工医院转型等角度综合考虑。

　　职工安置应以稳定为第一要务，根据医院实际情况，合理确定医院员工身份，保证其原有薪酬绩效福利不下降、减少人员流动。

　　文化融合是并购的重要前提。文化融合要实现两个目标：促进双方文化融合、增进了解和信任，增强沟通、达成共识；二是建立以市场为导向的文化，解放思想、转变观念，适应未来发展需要。

　　最后希望在本次尽职调查的基础上，悦康药业与武钢集团顺利完成合资合作接下来的工作，实现医院平稳过渡，促进医院完成职工医院的社会化转型，从此走上发展的快车道，成为职工医院改制的成功样本。