【项目背景】

　　2015年4月，九鼎配合宁海县妇幼保健院启动了“明珠计划”，通过内外部系统调研，对医院外部环境与内部条件进行了诊断分析，从医院发展战略和大保健模式出发，制定了《宁海县妇幼保健院十三五发展战略规划报告》。提出了医院十三五战略定位和发展目标，并从专科发展、医院文化、医院人力资源、服务营销、基础建设、医院资源整合等多职能战略提出方向性指导建议，明确了医院十三五期间的发展方向。

　　2016年6月，九鼎将与医院再度携手，启动了“明珠计划II”，以构建大保健模式、配合医院十三五战略实施为中心，围绕医院文化、服务流程、品牌视觉形象三方面进行整体品牌策划，并对其绩效管理体系提供顾问。其目标为：通过凝聚全员共识、创新业务模式、激活管理机制、提升服务内涵、塑造医院品牌，推动医院跨越式发展，协助医院建设成为全国妇幼保健院大保健建设的先进单位！

　　【项目进程】

　　2016年6月22日至6月29日，项目组一行6人开展了系统访谈调研，为后期项目策划工作提供了大量有价值的信息与依据。

　　具体调查工作内容如下：

　　1、一对一访谈共40人；

　　2、问卷调查共100人；

　　3、医院实地考察；

　　4、医院文化相关资料收集；

　　5、标杆医院调研。

　　2016年8月2-3日，九鼎根据前期的调研诊断和分析，提交了《宁海县妇幼保健院医院文化系统规划报告》、《宁海县妇幼保健院品牌定位与标志创意》、《宁海县妇幼保健院视觉形象设计（VI）手册》及《临床科室二次分配指导意见》。

　　在文化与品牌形象设计方面，以“美丽宁海”、“美丽医院”的建设为契机，系统规划了医院形象和文化传达改造方案，打造出生动形象的、规范美观的、整体一致的、有鲜明妇幼保健特色的医院形象；以医院建院二十周年纪念活动方案为重点，通过集中展现医院二十年发展历程、建设成果、光辉成就，提升医院影响力与品牌价值，增强员工凝聚力和使命感；以战略目标为中心，以“员工幸福之家、妇幼健康之家”为基本点，建立起以“健康导向、融合协同、尊重人才、科学管理、开拓进取”等理念为核心的医院价值观体系，提高全院创新力；通过完善文化组织、制度、机制建设，推动医院科学管理，促进文化建设实施，提升执行力。

　　在临床科室二次分配指导意见中，以“多劳多得、优绩优酬，客观、真实、准确，公开、公平、公正，效率优先、兼顾公平”为原则，体现科主任、护士长作为一线管理者的管理权限和责任，落实医院绩效方案的导向作用，利用奖金分配杠杆激励全院员工的积极性和创造性。

　　后期，九鼎将围绕大保健模式下服务流程、中层干部绩效考核等方面提供系统策划方案，并辅导医院实施及开展系统培训工作。

部分VI效果图