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C【医院文化与品牌建设】——C05 医院员工团队精神训练
提交者:chenchen 发表时间:2009-12-21 点击次数:7239 来源:本站整理

【课程对象】
全休员工

【课程目标】
让医院员工了解团队协作的重要性,认清每个人在团队所扮演的角色,掌握团队协作的流程及关键点。

【课程内容】
一、什么是团队精神
二、团队精神的若干具体表现
三、是否具有团队精神者行为的本质区别
四、个人发展与团队发展的相互关系
五、怎样认同团队的价值观
六、怎样执行团队的游戏规则
七、怎样处理个人利益与团队的冲突
八、如何与不同部门的人合作
九、如何与不同岗位的人合作
十、如何与不同能力的人合作
十一、如何与不同性格的人合作
十二、如何与上级合作
十三、如何与同级合作
十四、如何与下级合作
十五、团队精神心理暗示训练(培训师充满激情的领读,学员跟读)
(一) 我是一个具有团队精神的人
(二) 我十分尊崇团队的价值观
(三) 我乐于执行团队的游戏规则
(四) 我乐于与人共事
(五) 我信任我的合作伙伴
(六) 我要学习队友的长处
(七) 我要宽容队友的不足
(八) 我善于与不同能力的人友好合作
(九) 我善于与不同性格的人愉快合作
(十) 在同队友观点不一致时,我会求同存异
(十一) 当工作出现失误时,我会首先反省自己的不足

十六、团队精神游戏训练(《盲行》、《对掌推》、《自我SWOT分析》等)
(一) 目的
(二) 程序
(三) 讨论
(四) 总结与评估
十七、团队精神训练案例研讨
(一) 案例阅读
(二) 案例分析
(三) 案例点评
十八、团队精神训练问题解答
(二) 学员提问
(三) 讲师解答

 【课程形式】
讲授、游戏、案例分析、心理暗示训练

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