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优质护理服务的精细化管理
为了进一步加强医院临床护理工作,为人民提供优质的护理服务。实施精细化管理的工作模式,加强护理服务质量的环节管理,对护理服务中的瓶颈问题,运...
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- 242014-01
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民营医院专科建设管理
目前,我国专科医院建设的现状是:一是数量少且水平低,二是发展潜力巨大且势头迅猛。长期以来,我国城市医院普遍存在着综合性医院多而不专、专科医...
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- 232013-11
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外国医院业务管理经验分享
新加坡:患者永远是第一 黄长彦:前新加坡最大医院中央医院运作总监。 患者永远是第一位这一理念在新加坡的医疗行业中根深蒂固。每家医院的设置都...
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- 232013-11
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从护士礼仪谈护理管理
中国自古以来就是礼仪之帮,对一个人的最高评价应该是知书达礼,护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示...
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- 232013-11
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医患关系中的客户关系管理
在现代化市场经济条件下,企业是以赢利为目的,医院虽然分为赢利性医院和非赢利性医院,但医院的收入,医院的经营依然是院长最重视的问题。企业利润...
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- 012013-11
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医院标准化行为管理及考核初探
对照考核法又称比较法、排序法,是考核方法中比较常用的一种方法。主要做法是通过对被考核者与其他人的对照比较排出顺序或等级,排序的依据可以是整...
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- 012013-11
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护理服务质量安全管理
护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理不安全因...
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- 012013-11
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成本管理对科室发展的促进作用
随着医药卫生体制改革的不断深入, 医疗服务行业的竞争日趋激烈, 成本核算已成为医院管理的一种主要手段和组成部分。作为医技科室, 放射科要生...