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- 302010-09
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杭州市第二人民医院加强医疗投诉流程管理的做法
伴随着公民健康意识的逐渐提升,患者对医院的期望值也越来越高;而现代医学的局限性以及医疗风险的客观存在,使医疗投诉呈现逐年增多的趋势。引起医...
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- 302010-09
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开展星级服务 提高护理质量
手术室树立以病人至上、服务质量第一的宗旨,使全体护理人员树立良好的医德医风,正确处理好医护、护护、护患关系,正确履行医务工作职责,加强手术...
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- 302010-09
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我国医疗质量管理及监管转型
建立统一的管理体系、统一的评价指标、统一的监管方式,仍是我国医疗质量管理的首要问题。 通过一种管理方式,将一家医院的医疗质量水平像三维立体...
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- 172010-09
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中国公立医疗集团管理模式
我们在此所讨论的是公立医疗集团管理,从1996年南京鼓楼医院集团成立,到今天,据初步统计,我国的冠以公立医疗集团名义的医疗集团有20多个,...
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- 172010-09
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护理管理工作的核心内容是什么
护理工作是医院工作的重要组成部分,其质量的高低,直接影响着最终的医疗质量和患者满意度,护理管理则是医院管理的重要部分,而护士长是医院护理管...
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- 172010-09
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中国式医疗管理体系
管理型医疗即对医疗服务进行有效管理。目前,国内有关译品大多是描述美国20世纪60-90年代的经验,对其价值研究不足。现代管理型医疗越来越多...
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- 102010-09
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美国医院护理管理面面观
目前,美国医院大体有5种管理形式,即公立医院、私立医院、教学医院、教会医院和财团法人管理的医院。以美国新泽西巴塞克中心医院为例,该院的最高...
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- 102010-09
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医院护理管理制度(完整版)
一、目的 1、通过行政查房,发现问题,确认问题,提出解决问题的对策,提高护理质量和管理水平。 2、通过业务查房,提高护理人员的专业水平,了...