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- 042011-11
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医院服务创新探讨
我国医院处于大变革的历史时期 1、医院走向市场 (1)历史的必然 A、十三亿人的生老病死,六万多家医疗单位的财政支持国家是包不起来的; B...
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预约诊疗问答
医 院:开展预约诊疗工作,除了预约放号、实名制取号和停诊处理外,还应该注意哪些细节? 全国预约诊疗服务中心:预约挂号是一个很注重细节的工作...
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- 252011-10
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“三好一满意”怎样才能实至名归
如何通过三好一满意优化医院管理?如何让三好一满意做得既好又让人满意?我认为要从以下几个方面入手。 优化医疗卫生服务流程。就医流程繁琐、等待...
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- 182011-10
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医院优质服务心得
近段时间,我们医院也就是xxx市第一人民医院妇产科正在积极开展优质服务,通过我们的微笑服务,满意待患让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同...
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湖北恩施市中心医院“感动服务”铸就创先争优品牌
湖北省恩施市中心医院是恩施市唯一一家国家二级优秀医院,承担着全市80万人民医疗保健和周边地区群众的转诊任务。医院下设5个支部,在职党员11...
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- 182011-10
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医院服务是什么
1、医院服务是医疗技术的增值载体。 医疗技术的价值体现一方面必须通过医疗服务来实现,另一方面优质高效的医院服务可以拉动医疗新技术新项目的有...
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- 102011-10
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关注病人的幸福指数应成为医疗常态
《人民日报》的一篇评论指出,长期以来,很多医生存在一种技术傲慢,不屑让患者参与医疗决策。他们认为,如何治疗是医生的事,患者只要听话就行。其...
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- 092011-10
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学习美国加州大学医学院的医疗服务
记一个赴美临床实习生的感悟 我在美国加州大学旧金山分校医学院(UCSF)短短两个月的临床实习令我终身难忘。 临床医生 美国医生非常重视循证...